《《还房贷的女英雄》吴梦梦》

【满十八崴按此进入黄色秘密通道】

1、牢(láo )记客人永(yǒng )远是对的,不要与客人发(fā )生争执的原则。 2、耐心听取并接受客人投诉的感受。 3、找出原因,立即采取(qǔ )措施,切勿拖时。 4、如遇严重投诉,请立即知会上